余额宝账户被盗如何办(余额宝账户被盗)
发布时间:2024-02-11 14:51:51 编辑: 来源:
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1、余额宝的资金安全问题受质疑
2、 余额宝用户:余额宝中4万元存款不翼而飞
3、 10月12日,余额宝用户黄先生反映称,在他毫不知情的情况下,他的余额宝中的4万元被转走,且警方尚无法受理他的报案。据黄先生讲述,他在余额宝中存放了30万元,为了保证资金安全,他设置了多重安全保密措施,诸如手机密令、数字证书等等。此外,黄先生也强调,其家人并不知道他的余额宝的账户密码,且电脑近期也并未染毒。
4、 然而即使在如此安全的环境,以及多重安全保密措施的保护下,黄先生余额宝中的4万元不翼而飞。整个过程中,黄先生并未收到任何有关资金变动的短信或电话通知。一直到支付宝相关工作人员发现其余额宝账户出现异常,电话他本人,黄先生才知道自己的余额宝中有4万元不翼而飞。
5、余额宝资金莫名不见
6、 支付宝回应余额宝被盗风险
7、 余额宝资金莫名不见,令余额宝的资金安全问题备受关注,不少用户均表示担心支付宝的风险管控能力是否存在漏洞,以及将钱放入余额宝中是否真的安全。对此,支付宝方面昨日作出了回应,称余额宝确实存在被盗风险,但被盗风险率为十万分之一,低于交通事故。
8、 支付宝方面表示,经调查用户余额宝被盗一事,初步判断与被害者身份信息泄露以及短信被劫持有关。支付宝提醒消费者应关注自己的信息安全,若发现手机异常(如长时间未收到短信等),需及时联系运营商处理。
9、 此外,支付宝方面还表示称,余额宝一旦发生被盗事件,将会通过盗用险由合作方平安保险全额赔付给用户,而余额宝盗用险的理赔方式类似于交强险。
10、 尽管支付宝方面认为其在风险管控上已将风险降到了最低,但还是有不少人士认为,支付宝需进一步加强资金安全体系方面的管理。毕竟,即使资金损失率是十万分之一,但以目前支付宝共有8.5亿注册账户来说,受影响的用户以及损失的金钱都不会是个小数目。
11、支付宝资金安全管理需进一步加强
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本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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